Durant 2020, any marcat per la pandèmia provocada pel coronavirus SARS-CoV-2, s’ha prorrogat el Pla estratègic 2016-2018. Aquest està basat en uns principis sòlids d’eficiència, apoderament i sostenibilitat, que haurien de ser perdurables per contribuir al nostre objectiu de mantenir i/o millorar la salut i el benestar de tothom.

El Pla estratègic es va elaborar amb la participació dels grups d’interès (professionals, associacions de veïns, associacions de malalts i altres entitats del teixit associatiu) i tenint-ne en compte les aportacions.

BSA es referma en el model d’atenció integral i de proximitat per respondre als reptes de l’envelliment i al consegüent augment de la complexitat, la cronicitat i les pluripatologies, en línia amb el Pla de salut de Catalunya. Centra, així mateix, el focus en les persones i en la seva capacitat de participació per aportar valor, en la ciutadania com a agent actiu de la pròpia salut i en els professionals com a motor de coneixement, imprescindibles per al canvi i la innovació. I compta també amb el suport d’una comunicació més fluida i oberta i amb el compromís ètic de la transparència, imprescindibles en una organització que gestiona uns recursos públics limitats dels quals ha de treure el màxim rendiment.