Introducció

Sota el lema “Avancem amb tu”, Badalona Serveis Assistencials ha començat a materialitzar el 2022 les seves noves prioritats estratègiques: experiència de pacient; abordatge integral al pacient complex; desenvolupament i benestar professional, i responsabilitat social i compromís amb l’entorn.

Si la definició d’aquests eixos es va dur a terme l’any anterior mitjançant un procés participatiu amb aportacions de professionals de l’organització, persones usuàries, referents externes i representants d’entitats, en el seu seguiment i avaluació cal destacar la nova figura dels consells assessors, formats per professionals de BSA i que col·laboren amb la Direcció en el seguiment dels projectes definits a cada prioritat estratègica. Aquest seguiment pot comportar en alguns casos un redireccionament d’iniciatives en marxa o l’impuls de nous projectes.

Les prioritats estratègiques són el full de ruta fonamental per assolir l’excel·lència en l’atenció de les persones usuàries, mitjançant l’adaptació dels serveis a les noves necessitats, el reconeixement al motor de l’organització –l'equip de professionals– i la responsabilitat amb l’entorn. La seva posada en marxa ha anat acompanyada de la renovació de la missió, la visió i els valors de BSA.

A continuació, podeu consultar tant les Prioritats Estratègiques 2022 com l'avaluació de tots els projectes agrupats per les principals línies i prioritats.