Àmbit social




Cooperació
Ciutadania
Treballadors
Proveïdors
Difusió sobre RSC



Treballadors


Pla d’igualtat

S’ha actualitzat el Pla d’igualtat amb les noves accions dutes a terme i s’ha presentat, per a la seva valoració, al Consell de Relacions Laborals de la Generalitat de Catalunya.

L’Agent d’Igualtat ha previst per al 2013 elaborar una eina per avaluar l’ús del gènere en la documentació corporativa; a les eines de comunicació interna (intranet i gestor documental) i la comunicació externa (pàgina web, notes de premsa, butlletins informatius) amb l’objectiu de fer un diagnòstic de l’ús actual del manual de llenguatge no discriminatori, i oferir eines de millora on convingui.

Durant l’any 2013 les accions de sensibilització al personal, en matèria d’igualtat i no discriminació, han estat les següents:

Accions de sensibilització
2012
2013
Accions de sensibilització 4 2

Estructura de plantilla per àmbits
Àmbits d'activitat
Professionals
%
Atenció especialitzada 626,07 61,80%
Atenció primària 207,15 20,45%
Atenció sociosanitària 179,9 17,76%
Total BSA 1.013,12


Estructura de plantilla per gènere
Àmbits d'activitat
Dones
%
Homes
%
Atenció especialitzada 436,46 69,71% 189,62 30,29%
Atenció primària 161,64 78,03% 45,51 21,97%
Atenció sociosanitària 155,77 86,59% 24,13 13,41%
Total BSA 753,87 259,26


Estructura de plantilla per edat
Àmbits d'activitat Edat mitjana
Atenció especialitzada 40,51
Atenció primària 38,92
Atenció sociosanitària 36,61

Estructura de plantilla per antiguitat
Àmbits d'activitat Antiguitat mitjana
Atenció especialitzada 12,78
Atenció primària 9,09
Atenció sociosanitària 8,95


Estructura de plantilla: proporció de comandaments
Plantilla total
Homes
%
Dones
%
1.013,12 38 3,75% 45 4,45%


Índex contractació discapacitats (Acompliment LISMI Llei 13/1982 )
Contractes de més d'un any de cotització 914
Contractes de fins a un any / 200 dies 328,41
Total quantificació de plantilla 1.242,41
Quota del 2% 24,85
Acompliment 33,51


Índex contractació d'estrangers
Contractes de professionals estrangers
45 (3,53%)


Medicina del treball

Té com a finalitat detectar precoçment alteracions de salut individuals i col·lectives dels treballadors de BSA per tal d’identificar possibles factors de risc presents en el lloc de treball que podrien afectar la salut.

Les seves funcions són: exàmens de salut als treballadors, visites de prevenció i promoció de la salut, visites de gestió de la salut –prestació de risc durant l’embaràs, consultes de salut, atenció i seguiment a l’accidentat, gestió medicoquirúrgica, gestió de proves complementàries–, anàlisi de la salut dels treballadors per causa comuna i laboral, participació en estudis de lloc de treball, col·laboració en l’anàlisi de riscos laborals, formació en medicina del treball, participar en els comitès de Seguretat i Salut, col·laborar amb la mútua d’accidents de treball, col·laborar amb l’AMSP, col·laborar amb l’INSS i ICAM, etc.

Actuacions
2012
2013
Vacunació grip a professionals
263 269
Atenció a la maternitat
43 38


Promoció de la salut en el lloc de treball

Són aquelles activitats amb la finalitat de millorar el nivell de salut de treballadors i treballadores mitjançant la capacitació per incrementar el control sobre la seva salut i millorar-la. El 2013 s'han dut a terme accions de sensibilització en salut amb la celebració de dies mundials (tabac, rentat de mans, alimentació, activitat física, etc.), realització de tallers de relaxació i desenvolupament del projecte sobre lideratge saludable.

Atenció als professionals de BSA
2012
2013
Primeres visites
612 531
Segones visites
327 265
Altres
407 540


Unitat de prevenció

És l’encarregada d’observar, avaluar, aplicar i planificar la millora dels riscos presents a l’organització, així com vetllar per la formació preventiva que se’n deriva, i complir els requeriments normatius.

Incidents amb baixa 2008-2013

2008 2009 2010 2011 2012 2013
In itinere 14 18 16 12 24 12
Sobreesforços 10 23 17 19 19 22
Agressió 1 1 1 1 5 0
Talls 1 2 1 0 2 0
Caigudes 3 2 3 5 5 3
Aixafament 2 1 1 0 0 3
Cop 4 5 2 1 2 3
Insectes 1 0 0 0 0 0
Grip A 0 46 0 0 0 0
Total 36 98 41 38 57 43


Dies de baixa 2008-2013

2008 2009 2010 2011 2012 2013
In itinere 559 602 532 1.121 821 61
Sobreesforços 174 418 313 390 801 484
Agressió 20 41 33 272 99 0
Talls 8 24 11 0 18 0
Caigudes 136 19 70 106 85 46
Aixafament 102 20 4 0 0 41
Cop 95 129 20 0 8 121
Insectes 48 0 0 0 0 0
Grip A 0 567 0 0 0 0
Total 1.142 1.820 983 1.889 1.832 753


Incidents biològics per mes i àmbit

AE
ASS
AP
Gener 1 0 0
Febrer 0 0 0
Març 2 1 0
Abril 1 1 0
Maig 2 1 1
Juny 1 1 1
Juliol 3 1 2
Agost 3 1 0
Setembre 2 0 0
Octubre 0 1 0
Novembre 1 0 2
Desembre 0 2 0
Total 16 9 6
AE: Atenció especialitzada
ASS: Atenció sociosanitària ASS
AP: Atenció primària


Protecció davant situacions hostils

Un 3,5% dels professionals de BSA (36 persones) ha patit durant el 2013 algun incident hostil en el seu lloc de treball. La comissió que canalitza aquests incidents va donar suport i orientació en tots els casos i alhora va poder gestionar els següents:

Actuacions 2012 2013
Denúncia judicial
1 -
Revisió de circuits
1 -
Valoració amb Mossos d’esquadra
2 -
Canvi de metge
3 4
Tramesa carta a l’usuari/a hostil
6 1
Valoració amb comandaments
7 5
Suport i orientació al professional
55 22


Prevenció de riscos laborals

Les actuacions han estat adreçades a facilitar la formació dels professionals de BSA en:

Accions 2012
Assistents
Hores
Emergències
51 159
Riscos biològics
76 76
Estrès laboral
1 12
Jornada Riscos Ergonòmics
1 5
PRL i accessibilitat al sector sanitari
2 10
Curs bàsic PRL
2 106
Jornada PRL, risc biològic
3 24
Total
136 392

Accions 2013 Assistents Hores
Contenció física 16 96
Ergonomia 59 73,5
Mobilitzacions de malalts 14 84
PRL en transmissió de malalties als centres sanitaris 96 96
PRL en el trasllat de mostres biològiques i químiques 8 8
Reducció de bacterièmies relacionades amb catèters de les unitats 18 18
Curs bàsic PRL i LOPD on-line 156 1872
Higiene de mans 50 50
Bioseguretat 18 9
Total 435 2.306,50


Reconeixement als professionals i a l’expertesa

Difusions de reconeixement a professionals
2012
2013
Difusions via Intranet 37 24
Difusions via web 5 14
Difusions via E-butlletí 1 6
Blog  - 2
Notes de premsa - 1
Mitjans de comunicació - 22


Actes de reconeixement a professionals
2012
2013
Per naixement d’un fill 28 5
Graduació de residents 4 3
Jubilacions 5 11
Premi a la fidelització “25 anys” 24 24
Defuncions    - 2


Comissions, comitès i grups de treball

Hem volgut difondre els grups de treball, les comissions i els comitès, en els quals hi participen professionals experts que aporten els seus coneixements i ajuden a dur aquesta tasca.

Comissió de Protecció i Seguretat als Professionals
Olga Ruesga
Anna Espí
Milagrosa Blanca
Laura Ramirez
Gustavo Tolchinsky
Antonio Artuñedo
Susanna Gonzalez
Maribel Tortajada
Valle Palomo
Josep Claret
Francesc Mateo


Comitè d'RSC
Amparo Villanueva
Carme Villarroya
Marisol Jimenez
Àngels Avecilla
Anna Espí
Carme Bultó
Marta Garcia
Olga Ruesga
Elisabet Asensio
Lluis Cuixart
Francesc Mateo
Encarna Gálvez
Victoria Mas
Àlex Guerrero


Comissió Cooperació (Teaming, Bs@juts)
Amparo Villanueva
Carme Bultó
Carme Villarroya
Francesc Mateo
Artur Garcia
Maria Navarro
Xavier Orpella
Laura Sanhauja
Susana González


Comissió Concilia
Amparo Villanueva
Antonia Marquez
Carme Bultó
Carme Villarroya
Manuela García
Magda Bernal-Quirós
Maite Castellanos
Elisabet Asensio
Estefania Delgado
M. Carmen Turón
Xavier Ordoñez
Jordi Schlaghecke
Pilar Maria Esteras


Comissió Medi Ambient
Amparo Villanueva
Elisabet Asensio
M. Àngels Morcillo
Anna Espí
Àlex Guerrero
Carlos Sánchez
Ruben López de Murillas
Carme Villarroya
Ana Fenollosa
Antoni Cabrera
Ruth Lloberas
Carme Bultó
Josep Codes
Alicia Gutiérrez


Grup Seguiment Psicosocials
Amalia Nolla
Anna Espí
Àlex Guerrero
Maribel Tortajada
Milagrosa Blanca
Noemi Prat
Xavier Orpella
Maite Castellanos
Karina Silvera


Comissió de la Promoció de la Salut en el Treball
Rubén Lopez de Murillas
Jordi Schlaghecke
Carme Bultó


Comissió Educació per la Salut
Sandra Arco
Esther Verdiell
Carme Bultó


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grup 2 Infermeria)
Amàlia Nolla
Amàlia Rizos
Cristina celdrán
Fina Pérez
Lidia Ortega
Maite Castellanos
Marta García
Mireia Macho
Ana M. Alventosa
Bea Guasch
Carme Bultó
Manoli Garcia
Marta Argilés
Miriam Bou
Sandra Arco
Antonia Márquez


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grups del 3 al 7)
Professional (SIPiDP Grups del 3 al 7)
Inés Pérez
Inmaculada Poveda
Isabel Morgado
Karina Silvera
Magda Bernal-Quirós
Manel Abia
Ana M. Alventosa
Bea Guasch
Cèlia Garcia
Marta Argilés
Sandra Arco
Antonia Márquez


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grup 1 AP)
Josep M. Cruz
Maite Rubio
Jordi Ibáñez
Marta Argilés


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grup 1 AE)
Eduard Esteva
Joan Carles Sahuquillo
Joan Muriel
Jordi Ibañéz
Bea Guasch
Marta Argilés


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grup 1 AS)
Javier Afonso
Jose Manuel Cancio
Margarita Álvaro
Joan Cunill
Marta Argilés
Sebastià Santaeugènia


Comissió Sistema d'Incentivació, Promoció
i Desenvolupament Professional (SIPiDP Grup 2 Treball Social)
Eva González
Lidia Obama
Maribel Marí
Joan Cunill
Maria Miguelez
Marta Argilés


Junta de Formació
Marta Argiles Grau
Lourdes Andreu
Alejandro Oriol Daza
Josep Claret Guirao
Marisa Carretero
Alicia Gutierrez Benito
Laura Gonzalez Campos
Josep Antoni Gonzalez Ares
Anna Espi Bosca
Milagrosa Blanca Tamayo
Joan Carles Sahuquillo Llamas
Xavier Ordoñez Sanchez
Karina Silvera Damboriana
Magda Bernal-Quiros
Francisco Javier Afonso Argiles
Esther Hernanz Rolania


Comissió de Docència
Josep Antoni González
Carmen Chamarro
Purificación Leal
Artur Garcia
Jaume Claramunt
Carolina Burgos
José Francisco Luque
Eduard Siles
Francisco Javier Afonso
Rosa Alonso
Ludmila San Vicente
Irina Marina Janota
Itziar Erlanz
Mar Martin
Sonia Hidalgo
Judit Viudas
Mercè Massó


Comitè d'Innovació
Antoni Sicras
Artur Garcia
Jordi Morell
Jordi Piera
Iolanda Jo
Cristina Garcia
Lluis Jorrin
Montse Vallés
Soledad Velasco
Carmen Chamarro
Estefania Delgado


Gestió del Coneixement d'Atenció Primària
Artur Garcia
Carme Bultó
Carolina Burgos
Jaume Claramunt
Xavier Frias
Hector Lorenzo
Jose Francisco Luque
Maria Pilar Villanueva
Carmen Chamarro


Comitè d'Empresa Atenció Especialitzada
Rosa Mª Famadas
Amalia G. Nolla
Juan Angel Harto Moreno
Silvia Quesada Domingo
Sandra Garcia Ramos
Magda Bernal-Quiros
Marcelo Muñoz Garcia
Joan Muriel Donat
Ginés Rodríguez Fortes
Vicente Barbancho Velasco
Fina Pérez Castillo
Jose Romera Sànchez
Isabel Morgado
Sonia Campdepadrós
Manel Abia
Amalia Rizos Moreno
Luis Sanchez Alises
Eduard Esteva
Elisa Guiu
Juan C. Sahuquillo
Angel Borges Gallego
Jose A. Anton


Comitè d'Empresa Atenció Primària
Núria Mingarro
Marta Garcia
Ivan Matey
Valle Palomo
Pilar M. Esteras
Raul Martín
Monica Arana
Karina Silvera
Carlos Arruga
Maite Rubio
Oriol Ferrer
Cristina Herrera
Antonio Artuñedo


Comitè d'Empresa Atenció Sociosanitària
Esther Hernanz
Mireia Macho
M. Isabel Chamorro
Montserrat Morales
M. Teresa Castellanos
Jose Manuel Cancio
Inés Pérez
Isabel Martinez
Antonia López


Comitè d'Ètica Assistencial
Àngels Avecilla
Francisco Benavente
Milagrosa Blanca
Miriam Bou
Sonia Gonzalez
Gustavo Tolchinsky
Lydia Monés
Antonio Artuñedo
Anna Fenollosa
Carme Villarroya
Jaume Oriol
Desiderio León


Plantilla amb sistema de desenvolupament i promoció professional
Àmbits d'activitat
Sistema de desenvolupament
i promoció professional
% plantilla
Atenció especialitzada: 626,08 Sí (528,80 professionals) 84,46%
Atenció primària: 207,15 Sí (176,05 professionals) 84,99%
Atenció sociosanitària: 179,89 Sí (126,94 professionals) 70,57%


Relacions amb els representants

La política de relacions amb els representants preveu establir canals de comunicació formals i informals (relacions laborals), per tal de prevenir conflictes socials i afavorir el bon clima laboral, donant suport directament als objectius estratègics de l'organització.

En aquest sentit, el cap de Relacions Laborals ha mantingut diferents reunions ordinàries amb els tres comitès d'empresa, però també diverses de caràcter extraordinari.

Comitès d'empresa
2012 2013
Ordinàries Extraordinàries Ordinàries Extraordinàries*
Atenció primària
5 1 6 7
Atenció especialitzada
7 1 6 7
Atenció sociosanitària
4 1 7 7
(*) 7 reunions extraordinàries amb els tres comitès d'Empresa junts


Conciliació

Un dels pilars fonamentals de BSA són les persones que en formen part. És per això que l'organització té el compromís de contribuir al desenvolupament professional dels seus treballadors i treballadores i de facilitar-los la conciliació entre la vida laboral i personal. En aquest sentit, BSA s'ha dotat d'un model propi de conciliació adaptat a les necessitats dels professionals i la pròpia organització.

Els àmbits de treball són:

• Flexibilitat laboral: jornada a temps parcial, excedències i permisos, treball des de casa (teletreball), etc.
• Serveis personals: descomptes a centres, comerços, establiments per al personal de BSA (farmàcia, odontòleg, aparcament, etc.).
• Formació per promocionar la conciliació: gestió del temps, gestió del dol, gestió de l'estrès.

Conciliació
2012
2013
Reducció de jornada 81 143
Canvis temporals de torn 127 193
Excedències > a 60 dies 66 78
Excedències < a 60 dies 71 37
Prestació per risc d'embaràs 30 35
Permís de paternitat 9 7
Teletreball 16 14
Altres accions 32 41

Índex de rotació de plantilla  
Plantilla inicial 1.092,00
Altes 116,00
Baixes 70,00
% rotació 4,21

Índex de temporalitat Hores contractades %
Contractes indefinits  1.512.865,95 89,74%
Contractes temporals 172.916,71 10,26%
Total hores contractades 1.685.782,66

Índex de permisos per maternitat Hores % total dies
Baixes maternitat 15.052,73 0,89% 3.649,00

Condicions laborals especials Hores % total dies
Baixes pre-maternitat 13.604,11 0,81% 3.270,00
Excedències per conciliació vida familiar i laboral* 22.199,67 1,32% 5.726,00
Excedències voluntàries d’estiu* 7.142,10 0,42% 1.799,00
Reducció de jornada per conciliació vida familiar i laboral 33.397,33 1,98% 30.864,00
(*) Amb reserva de lloc de treball      

Condicions laborals especials: jubilacions parcials Persones %/ total plantilla**
Jubilacions parcials 6,00 0,47%
(**) Persones físiques (1.276)    


Mobilitat del professional

Entenem per mobilitat la facultat dels nostres treballadors de prestar serveis en qualsevol dels centres de treball de l'organització. Tenint en compte que BSA és una organització dispersa en el territori del Barcelonès Nord, la mobilitat –tant des del punt de vista laboral com logístic– esdevé un element clau.

Durant el 2013 s'ha desenvolupat un model de mobilitat basat en la voluntarietat dels professionals, i s'han fet efectives les següents accions:

Mobilitat del professional
Accions
2012
2013
Mobilitat per conciliació
127 193
Mobilitat per salut
2 1
Mobilitat per promoció
9 10


Formació

La política de formació està orientada a millorar els resultats per a les persones i l'organització, i per tant es basa en el desenvolupament dels professionals, tant a nivell tècnic com competencial, dins el seu lloc de treball.

Cada any s'elabora un Pla de formació que inclou el resultat d'una detecció de necessitats feta pels comandaments i directors, a més de la formació estratègica que dóna resposta al Pla estratègic de l'organització.

Altres formacions per a la qualificació professional que siguin d'iniciativa pròpia del treballador i no responguin a una demanda o oferta per part de l'organització estan regulades mitjançant una ajuda econòmica o concessió d'un permís laboral (PIF).

Les accions formatives emmarcades en el Pla de formació 2013 han estat les següents:

Accions de formació continuada segons el tipus d'acció
Accions
Assistents
Hores
Cost
Formacions organitzades per BSA 124 1.853 14.804 69.641
Jornades i Congressos 440 440 4.599 17.496
Programes formatius estàndard 229 229 4.836 10.409
Total 793 2.522 24.239 97.546


Accions de formació continuada segons el programa de formació*
Accions
Assistents
Hores
Millora de la qualitat 4 1.853 128
PRL 35 403 2.316
Habilitats personals i de lideratge 11 202 1.639
Competències professionals 737 36 18.870
Informàtica 6 28 1.286
Total 793 2.522 24.239
* La mitjana de satisfacció global de les accions és de 3,5 sobre 4. S'han avaluat totes aquelles accions organitzades per BSA i que són superiors a 6 hores.


Inversió en formació sobre la massa salarial
Inversió total en formació continuada sobre massa salarial 2013 530.166,00 €
Massa salarial 2013 47.173.269,82 €
   
Percentatge sobre el total 1,12%


Permís Individual de Formació (PIF)
Àmbit
PIF
Hores concedides
Atenció especialitzada 6 695
Atenció primària 1 30
Atenció sociosanitària 3 270
Total 995




La promoció de la salut entre la ciutadania és l’objectiu del cicle de xerrades mensuals Aula de salut. Aprenem de la mà de l’especialista, que es posa en marxa l’octubre de 2013 a l’Hospital Municipal de Badalona.