 |
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Informe de gestió
Accions 2017 Àmbit assistencial Entre les activitats més significatives, cal destacar-ne les següents: • Salut comunitària i preventiva: inici de les accions comunitàries prioritzades del projecte ComSalut consensuades amb els actius comunitaris de referència dels ABS 8-10 Nova Lloreda. Desplegament del model del programa COMSALUT a les ABS 12 de Morera- Pomar i ABS 9 Apenins Montigalà amb la priorització de les línies comunitàries a desenvolupar. • Desenvolupament de projectes de telemedicina: Inici de la consulta de casos entre AP i AE mitjançant la plataforma d’interconsulta virtual. Implicació de tots els centres d’AP i la majoria d’especialitats, i en especial les mèdiques i quirúrgiques. Assoliment de l’objectiu de millora de llista d’espera i del percentatge de resolució (>80% de totes les consultes). • Presentació de la consulta de prescripció tecnològica, protocols de funcionament i difusió per tots els àmbits assistencials. Definició de professionals de referència, circuits i cartera de servei. • Model d'atenció integrada:
• Desplegament del model d’atenció basat en intervencions de grup per tal d’afavorir l’empoderament de pacients, famílies i cuidadors envers la pròpia salut. Experiències significatives: fisioteràpia grupal per a pacients amb fibromiàlgia, intervencions educatives a pacients amb MPOC, resolució de dubtes i intervencions en infermeria pediàtrica o edicions contínues del “pacient expert”. • Foment de la gestió en qualitat i seguretat del pacient, dirigida a desenvolupar la cultura de seguretat i a realitzar accions de millora en àrees tan sensibles com la identificació del pacient, l’ús segur de medicació, la prevenció de caigudes, les infeccions relacionades amb l’assistència sanitària o els llistats de verificació quirúrgics o de transfusions (campanyes informatives, identificació de pacients, estudis transversals d’administració de fàrmacs). • Desenvolupament de sistemàtiques de gestió per procés que faciliten la pràctica assistencial com els fast-track quirúrgics i altres trajectòries d’intervenció (cribratge de càncer colo-rectal). • Creació de procediments de millora en la conciliació dels tractaments entre els diferents nivells d'atenció per mitjà de grups de treball específics. Recomanacions basades en l’evidència de pràctiques de valor (aplicació recomanacions projecte Essencial). • Millora dels circuits assistencials de col·laboració entre l’atenció especialitzada i l’atenció sociosanitària per la continuïtat en l’atenció i tractaments. • Implementació de noves formes de promoure l'autocura, vinculades a l’empoderament i utilitzant eines tecnològiques. • Reordenació de la demanda urgent a l’atenció primària: desplegament del Programa d’Atenció Immediata per Motius, a totes les àrees bàsiques de salut de BSA. Millora de l’accessibilitat segons la necessitat i motiu de consulta. • Actualització de la intervenció per l’equip de pediatria dels ABS en el Programà del Nen Sa territorial: més intervenció de la infermera en accions de promoció i prevenció i millora de l’accessibilitat del pediatra per les consultes d'intervenció immediata. Desplegament de la consulta telefònica d’Infermeria Pediàtrica. • Creació de l'app de Pediatria amb continguts d’educació i promoció de la salut, calendari vacunal i canal de missatgeria dels professionals a les famílies. • Inclusió de noves accions al projecte Badalona Ciutat Saludable. Exportació del model a la ciutat de Montgat. • Consolidació del Programa de Cribratge de la Neoplàsia de Còlon: finalització de la primera ronda amb l’assoliment dels objectius i col·laboració amb el Pla director per millorar l’adherència al programa de les següents rondes. • Obertura plena de 43 llits d’atenció sociosanitària al Centre Sociosanitari El Carme per mitjà de concert amb el CatSalut. Assoliment del contracte d’activitat de les línies ampliades: llarga estada, convalescència i pacient subagut. • Creació de noves eines de seguiment per a la millora de la gestió clínica (seguiment d’objectius i indicadors d’activitat i qualitatius): posada en marxa del CMI del Centre Sociosanitari El Carme amb accessibilitat i control per part dels professionals assistencials. • Reconeixement a l’HMB per part del CSC com un dels quatre centres amb millor gestió del procés d’artroplàstia: millor eficiència i qualitat de l’atenció dels pacients amb necessitat d’una pròtesi de genoll. • Manteniment de l’adequació dels terminis de llista d’espera quirúrgica i ambulatòria. Les actuacions més destacades realitzades durant aquest any 2017 han estat: • Conveni amb la Sociedad de Correos y Telégrafos, que permet eliminar paper atès que el control és per via digital. Aquest nou sistema inclou també una estació de recepció de paqueteria personal per als professionals de BSA (Citypack). • Posada en marxa del projecte de regulació de material sanitari en l’àmbit d’atenció primària (implementació al CAP Progrés-Raval). • Implementació de noves accions en l’àmbit d’eficiència energètica i de gestió de la qualitat. • Seguiment del programa de manteniment legal i de seguretat industrial (renovació de llicències ambientals i inspecció d’ascensors, d’eficiència energètica, del control de la protecció contra la legionel·la i dels equips de pressió dels autoclaus i del tanc d’oxigen). • Posada en marxa de diversos protocols (demanda per motius en atenció primària, Unitat de Fibromiàlgia i Fatiga Crònica, reprogramacions de visites, etc.). • Inici del projecte de gestió de calendaris. • Implantació del nou aplicatiu per a la tramesa automàtica al CatSalut del CMBD d'Urgències. Concursos adjudicats el 2017: • BSA 8/16: Servei d’ajuda domiciliària als usuaris dels serveis socials municipals de Badalona (SAD), adjudicat a Servisar Servicios Sociales, SL. • BSA 1/17: Servei de manteniment dels equips d’electromedicina dels edificis sanitaris gestionats per BSA, adjudicat a Telematic & Biomedical Services, SL. • BSA 2/17: Servei de manteniment dels aparells elevadors de BSA i de substitució de la maniobra elèctrica dels muntacàrregues de l’HMB, adjudicat a Orona S. Coop. • BSA 3/17: Formalització d’un conveni d’adscripció de BSA a una mútua d’accidents de treball i malalties professionals de la Seguretat Social, adjudicat a Mútua Intercomarcal. • BSA 4/17: Servei integral de restauració, incloent servei de cuines i explotació de les cafeteries, vènding, àpats a domicili de Badalona Serveis Assistencials i obres de remodelació i equipament de la cuina del Centre Sociosanitari El Carme SAD. Prorrogues i modificacions realitzades: • BSA PN 5/13: Gestió del Servei de Rehabilitació, adjudicat a Iriteb, SA. • BSA 1/14: Serveis de neteja a domicili dels usuaris dels serveis socials municipals de Badalona, adjudicat a Técnicas y Sistemas de Conservación, SA (TESCO). • BSA 2/14: Comunicació de veus i dades mòbils, adjudicat a Telefónica Móviles España, SAU. • BSA 3/15: Servei de bugaderia, adjudicat a FLISA CATALUÑA, SA (actualment Ilunion Bugaderies de Catalunya, SA). • BSA 5/14: Servei d’Ajuda Domiciliària (SAD), adjudicat a Valoriza Servicios a la Dependencia, SL. • Pròrroga concurs Ajuntament de Badalona 27/OBR-6/12: Subministrament d’energia elèctrica i gas, adjudicat a Gas Natural Comercializadora, SA. • BSA 4/16: Servei integral de neteja, gestió interna del rober i gestió interna dels residus, adjudicat a Multiserveis Ndavant, SL. Acords marc de compra agrupada amb el Consorci Sanitari Social de Catalunya: • PN 15xBSA CSC F 3/13 Nutrició enteral. • PN BSA CSC F 6/13 Medicaments II Genèrics: formalització dels contractes derivats (53 proveïdors). • PN BSA CSC E 1/14 Guants (2a millora): formalització dels contractes derivats (4 proveïdors). • PN BSA CSC E 2/14 Gases (1a i 2a millores): formalització dels contractes derivats (2 i 3 proveïdors, respectivament). • PN BSA CSC E 4/14 Bosses (2a millora): formalització del contracte derivat (1 proveïdor). • PN BSA CSC E 6/14 Reservoris i PICC (1a i 2a millores): formalització dels contractes derivats (2 proveïdors). • PN BSA CSC S 1/14 Paper: formalització del contracte derivat (1 proveïdor). • CD BSA CSC-ICS 1/17 Medicació Hepatitis C: formalització dels contractes derivats (2 proveïdors). • CD BSA CSC M 1/17 Paper: formalització dels contractes derivats (2 proveïdors). Encàrrecs de gestió atorgats a BSA: • Servei de medicina nuclear, encomanat a Imatge mèdica Intercentres, SL (IMI). Aprovat pel Consell d’Administració de BSA en data 31-3-17 i formalitzat en data 1-6-2017. Durant el 2017 s'han dut a terme diferents actuacions previstes en el Pla estratègic 2016-2018, el grau d’assoliment de les quals s’ajusten a la previsió. D’altra banda, s’han avaluat i difós les accions que es van dur a terme durant el 2016. També en l'àmbit intern, Gerència ha dut a terme 15 sessions informatives en diferents centres i serveis de l’organització per fer balanç del 2016 i ha presentat els principals projectes que es preveia desenvolupar durant el 2017.
• Mastermind. El projecte proposava el tractament de la depressió –en el cas de BSA de tipus lleu o moderada– amb el suport de les noves tecnologies. Es tractava de donar atenció mitjançant una plataforma online personalitzable. Aquest projecte va finalitzat el febrer del 2017. • Beyondsilos. La iniciativa comportava el desenvolupament de serveis d’atenció a domicili de gent gran amb el suport d’eines de telemedicina i domòtiques. El projecte va finalitzar el gener del 2017. • DoChange. Aquest projecte, que va començar el 2016, desenvolupa un ecosistema amb eines que procuren un entorn dinàmic i de comportament a persones amb HTA, cardiopatia isquèmica i insuficiència cardíaca. • ImpleMentAll. Es tracta d’avaluar diferents processos d’implementació d’intervencions en salut mental basades en la tecnologia. Fruit d’aquesta anàlisi sobre les diferents implementacions caldrà construir un model per poder recomanar a regions que vulguin implantar solucions similars la manera de fer-ho perquè el procés sigui un èxit. El 2017 s’ha començat a treballar conjuntament amb la resta de socis en la definició dels requeriments tècnics i funcionals de la plataforma tecnològica en la qual se sustenta el projecte. Paral·lelament, durant el 2017 BSA ha col·laborat amb altres projectes europeus com són: • SELFIE. És un programa sobre anàlisi de health economics d’atenció integrada que té una durada de 4 anys. L’objectiu és generar criteris per al pagament i sostenibilitat. El paper de BSA durant el 2017 ha estat el de col·laborar en les activitats de descripció i anàlisi del programa d’atenció integrada per a malalts crònics. • ACT@SCALE. L’objectiu general és identificar, transferir i ampliar les bones pràctiques de coordinació d’atenció i telemedicina existents i operatives per tal d’arribar a un total de 75.000 beneficiaris en totes les regions involucrades. BSA participa amb el seu programa de pacient crònic i contribueix en la investigació específica de quatre factors clau que influeixen en la implantació efectiva dels serveis de telemedicina (l’estratificació de risc de pacients; el pacient i el compromís professional; optimització de les organitzacions i fluxos de treball; eficàcia i eficiència dels factors). El projecte es va iniciar al 2016 i finalitzarà al 2019. També cal esmentar aquest dos projectes d’innovació amb la participació i col·laboració de l’organització : • App de pediatria. L’àrea d’innovació va col·laborar en el disseny de l’app “Appediatria", una aplicació mòbil que vol facilitar a les famílies l'accés a informació fiable i pràctica sobre salut infantil. L'app, confeccionada amb la col·laboració del Col·legi Oficial d'Infermeres i Infermers de Barcelona i que ofereix els continguts en català i castellà, es pot descarregar en dispositius Android i properament estarà disponible per al sistema operatiu iOS. • App “Supera tu depresión”. L’oficina de prescripció tecnològica de BSA ha incorporat com a primera cartera de serveis la prescripció d’una app a pacients amb depressió lleu o moderada. Es tracta d’una plataforma desenvolupada per l’àrea d’Innovació gràcies a la transferència de coneixement innovador producte de la participació en el projecte europeu MasterMind. Aquesta mateixa app s’utilitzarà en la prova pilot de BSA en el marc del projecte ImpleMentall amb l’objectiu d’avaluar la seva implementació en la rutina habitual i identificar barreres i estratègies de millora a través d'ItFits Toolkit. Referent a les aliances estratègiques cal remarcar les vigents amb: • La Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Durant el 2017 ha continuat la col·laboració entre la UOC i BSA en el marc del conveni signat al 2015. Aquesta vinculació entre les dues organitzacions consisteix en la creació i desenvolupament de les activitats de la Càtedra UOC-BSA sobre Innovació i Tecnologies de la Informació i la Comunicació en Salut. Les activitats a desenvolupar per aquesta càtedra s’emmarquen en el desenvolupament del Projecte sobre Innovació i Tecnologies de la Informació i la Comunicació en salut, aplicades a la recerca d’indicadors de seguiment dels pacients d’Oncologia a través d’un registre centralitzat i únic de dades”. • URBACT. BSA ha donat suport a l’Ajuntament de Badalona en la preparació de la proposta que s’ha presentat a la Call for Good Practices del Programa URBACT, programa de Cooperació Territorial Europeu que té com a objectiu fomentar el desenvolupament urbà integrat i sostenible a les ciutats de tot Europa. En particular, la ciutat de Badalona i BSA com a principal impulsora, han presentat la seva estratègia holística per a la construcció d’una ciutat amigable amb les persones grans. Aquesta estratègia ha estat seleccionada com a “Good Practice” i premiada durant l’URBACT City Festival a Tallin (Estònia). En la línia d’anys anteriors, BSA ha continuat amb la participació i organització de diverses jornades i esdeveniments sobre R+D+I en tots els àmbits (regional, nacional i europeu/internacional). Una mostra fefaent de les sinèrgies i aliances generades són les freqüents visites d’agents internacionals a l’organització. Així, destaquem dos esdeveniments en els quals l'organització va participar i col·laborar activament: • European Telemedicine Conference (ETC). Aquesta trobada reuneix les últimes tendències en telemedicina, salut i innovació. BSA, entre d’altres organitzacions (NHS 24, Odense University Hospital, HIMSS Europe i Norwegian Centre for E-Health Research), n’és la impulsora. Durant el 2017, el comitè organitzador del qual BSA forma part ha estat treballant en l’edició que tindrà lloc el proper 27-29 de maig de 2018 a Sitges (Barcelona) en el marc de la HIMSS Europe Conference 2018. En particular BSA és responsable del disseny i seguiment de la “Young Innovator Competition” y de la “Call for Scientific Papers”. • Study Visit NSE to Catalonia. L'octubre de 2017 BSA va ser l’amfitriona d’una trobada amb una delegació dels països nòrdics formada per 17 professionals de diferents àmbits relacionats amb la salut: Centre Nacional d'eSalut Reserch de Noruega, SINTEF Digital, Direcció Noruega d'eSalut, Imatis, Universitat de Copenhaguen, Universitat d'Agder i representants municipals de les ciutats de Tromsø i Risør. Aquesta visita tenia com objectiu promoure l’intercanvi de coneixement entre aquests visitants i BSA, la Universitat Oberta de Catalunya i el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya. Recerca Les principals accions dutes a terme pel Comitè de Recerca han estat les següents: • Elaboració de la versió final del Procediment Normalitzat de Treball com a guia per als professionals. • Sessions informatives a centres de BSA sobre circuits i procediments per elaborar un projecte d’investigació i actualització de documents de consulta. • Coordinació d’actuacions amb Contractació i Sistemes d’Informació. • Revisió de 27 projectes d’investigació i 5 abstracts per a pòsters. • Recull, a la memòria científica de 2017, de 145 accions entre publicacions, ponències, comunicacions, pòsters, assajos clínics, cursos impartits, capítols de llibre, comunicacions i projectes europeus, entre d’altres actuacions. • Continuïtat de les reunions per al projecte ComSalut: Taula de Benestar Emocional i Taula de Gent Gran, al CAP Nova Lloreda. • Sessions formatives amb les entitats per al Registre d’Actius de Salut a través de la Comissió d’Activitats Comunitàries. • Tallers per a pacients oncològics, a través de la col·laboració d’entitats que formen part dels Consells de Salut. • Aula de salut: conferències mensuals sobre salut adreçades a la ciutadania. • Assistència a la IV Jornada del Consell Consultiu de Pacients del Departament de Salut. • Estudi sobre els consums energètics 2007-2016 a BSA per avaluar les accions dutes a terme per reduir el consum de llum, aigua i gas. • Continuïtat de la instal·lació del sistema d’il·luminació LED de manera progressiva als centres de BSA. • Registre de les accions de conciliació per a la vida laboral i personal. • Teaming: votació per assignar el projecte per al període 2018-2019. • Publicació de l’Informe Anual de Progrés de BSA al portal del Pacte Mundial de Nacions Unides.
Actes institucionals Jornades Relació amb els mitjans de comunicació
Impactes dels temes en els MdC
Col·laboracions amb el teixit associatiu Durant l’exercici 2017 s’ha donat compliment a l’Acord de data 15 de març de 2016, assolit amb els diferents comitès d’empresa de BSA, que fixava la devolució del descompte del 5% efectuat entre l’1 de juny de 2010 i 31 de juliol de 2013, en tres anualitats (2016 a 2018). En aquest exercici també s’ha donat la possibilitat als professionals que ho desitgessin de compensar la devolució de l’import que els correspongués en dies de descans.
L’any 2012, i davant l’escenari de greu crisis econòmica i dificultats d’accés al finançament, l’Estat va adoptar amb caràcter urgent una sèrie de mesures relatives al treball públic amb l’objectiu de reduir la despesa pública, contingudes al RDL 20/2012 de 13 de juliol de 2012 de mesures per garantir l’estabilitat pressupostària i el foment de la competitivitat. Aquestes mesures tenien caràcter temporal i la seva aplicació estava prevista només en la mesura que es mantinguessin les circumstàncies econòmiques i financeres excepcionals. En data 18 de gener de 2017 es va rebre demanda de conflicte col·lectiu instada per les diferents seccions sindicals de BSA, SA i tramitada en el Tribunal Superior de Justícia de Catalunya, en la qual es sol·licitava que es procedís a l’abonament del 24,04% de la quantitat no abonada en concepte de gratificació extraordinària de Nadal 2012. A la vista de l’elevat risc d’obtenir una sentència condemnatòria i atès que el 24,04%, habilitat normativament, no posa en risc l'estabilitat econòmica de BSA, SA, es va decidir efectuar el pagament corresponent a aquest percentatge D’altra banda, a final de l’exercici 2017 es va assolir un acord amb els diferents comitès d’empresa de BSA, que fixava la devolució de la part pendent d’abonar de la gratificació extraordinària de Nadal de 2012, que va ser suprimida en compliment del Reial Decret Llei 20/2012. Així, en la nòmina del mes de desembre de 2017 s'ha fet efectiu el 25,96% del total de la paga, i el 50% pendent serà abonat, segons pacte, amb la nòmina de març de 2018. Aquest acord ha deixat sense efecte la demanda judicial presentada pels Representants dels Treballadors en el seu dia.
L’any 2016 es va presentar demanda de conflicte col·lectiu contra Badalona Serveis Assistencials, SA, en la qual es reclamava la inclusió de tots els conceptes retributius que integren la retribució de les vacances, conforme a l’import de la retribució normal o mitjana que obté el treballador al llarg de l’any. Aquesta demanda és de caràcter sectorial. Celebrada la vista judicial, en data 2 de febrer de 2017 la Sala Social del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya va dictar sentència i va estimar parcialment la demanda de conflicte col·lectiu interposada, en el sentit de decidir que han de formar part de la retribució de les vacances, encara que el Conveni no ho contempli, els següents conceptes: • Complement d’atenció continuada En canvi, no accepta que puguin entrar a formar part d’aquesta retribució els següents conceptes: • Recàrrec del 75% per hores festives treballades sense descans compensatori Actualment, després d’haver-se presentat el corresponent Recurs davant la Sala Social del Tribunal Suprem, per entendre que es pot defensar que tampoc els complements acceptats per la sentència haurien de formar part de la retribució de les vacances anuals. Per tant, durant la tramitació del recurs, la situació és la mateixa que abans, tota vegada que es tracta d’una sentència declarativa de conflicte col·lectiu i per tant no executable.
Actualment s’està a l'espera d’obtenir sentència judicial per part del Tribunal Suprem, que resolgui el recurs plantejat contra la sentència dictada pel Tribunal Superior de Justícia de Catalunya que declarava no ajustat a dret l’article 41 ET aplicat a BSA durant els mes de gener a abril de l’exercici 2016. Anàlisi del traspàs de la gestió de la Salut Mental a BSA Durant l’exercici 2017, BSA i l’Institut Municipal de Serveis Personals han dut a terme una anàlisi dels mecanismes legals per tal que traspassar la gestió de la salut mental a BSA, encaminats en tot moment a garantir les condicions laborals dels professionals que havien de ser subrogats en data 1 de gener de 2018. Accions de l'Àrea de Desenvolupament i Formació Carrera professional Dins el sistema d'incentivació i promoció professional, establert en el conveni del SISCAT, s'han avaluat un total de 78 sol·licituds i s'han concedit els següents nivells. En compliment de l'establert en el conveni en el 2016 s'han reconegut: 50 nivells A A més, 33 professionals han obtingut el premi de fidelització per la seva permanència de més de 25 anys a l'empresa. Formació Pla de formació 2017 El pla de formació s'ha acomplert en un 86%. La resta d'indicadors de formació es poden consultar a l'apartat Recursos humans. Acord sobre la regulació del permís retribuït de formació S'ha donat continuïtat a l’Acord entre la Direcció i representat legal dels treballadors sobre la regulació del permís retribuït de formació (article 23.3 de l’Estatut dels treballadors), en el qual es van establir els principis bàsics que regulen el dret dels professionals a sol·licitar un permís de formació retribuït de 20 hores anuals, acumulables per un període de fins a cinc anys, sempre que el/la professional no hagi gaudit d’aquestes hores, ja sigui amb activitats incorporades en el Pla de formació anual de BSA vigent o en plans de formació anteriors, o en activitats no incorporades en els esmentats plans. També es regula el pacte signat el 14 de març de 2016, on es reconeix el dret de les 20 hores de formació anuals de forma retroactiva a tots els professionals que compleixin els requisits establerts en el marc legal vigent. S’entén com a retroactivitat totes aquelles hores de formació que els treballadors hagin realitzat fora de la seva jornada laboral, entre els anys 2012-2015 (màxim 80 hores) i no hagin estat compensades ni realitzades dins l’horari laboral. Per tal que els treballadors poguessin exercir el dret al reconeixement d’aquestes hores es va obrir un període per a la recollida de sol·licituds des del desembre de 2016 al febrer de 2017, i el retorn de les hores es farà en un període de dos anys.
Pel que fa a la contractació de suplents, el 2017 s'ha acollit un total de 132 nous professionals que ens han ajudat a cobrir els períodes de vacances, baixes IT, etc Aspectes qualitatius Opinió i satisfacció dels usuaris Durant el 2017 s’han recollit un total de 3.193 opinions, xifra que representa una disminució del 6% respecte de l’any anterior. D’aquestes, un 73% (2.329) s’han presentat de forma presencial, mitjançant entrevista personalitzada i la resta d’opinions han estat recollides per escrit.
Les demores per obtenir visita en l’atenció especialitzada i per a la programació de proves complementaries són, entre d’altres, els motius que generen més insatisfacció. Com a resultat de les opinions recollides, s’han dut a terme diferents accions de millora.
L’exercici 2017 cal destacar com a més significatius els aspectes següents: • La continuïtat respecte als anys anteriors de l’assoliment d’un resultat econòmic equilibrat. D'altra banda, el Centre Sociosanitari El Carme ha estat concertat tot l’any per la seva capacitat total de llits, la qual cosa ha permès un augment de la facturació i dels ingressos. • L’increment d'un 1% dels sous i salaris dels professionals (0,493 M€), que s’ha fet possible com a conseqüència de la pujada de tarifes del CatSalut abans esmentada. En el vessant financer, i en continuïtat en la línia de l’any anterior, l’any 2017 s’ha caracteritzat per la regularitat respecte als terminis de pagament de la facturació del CatSalut i SISPAP. Aquest fet ha possibilitat una estabilitat a la tresoreria gairebé al llarg de tot l’any, la qual cosa ha permès una estabilitat respecte a l’exercici 2016 de les necessitats de finançament i de les despeses financeres. Resultats econòmics anys 2013-2017 
Tal com es pot observar al gràfic, i en la línia dels darrers exercicis, el resultat d’aquest any presenta una estabilització dels resultats econòmics, tant pel que fa al resultat d’explotació com al resultat total. Així mateix, la xifra del cash-flow es manté gairebé com l’exercici anterior i reflecteix una xifra positiva de 0,903 MM d'€.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
En el marc del projecte “COMSalut. Salut i Comunitat”, el CAP Nova Lloreda posa en marxa una iniciativa per abordar, de forma grupal, malalties de salut mental com ara depressions menors, trastorns d’ansietat i trastorns adaptatius.