Sota el lema “Avancem amb tu”, Badalona Serveis Assistencials ha seguit materialitzant el 2023 les seves prioritats estratègiques: experiència de pacient; abordatge integral al pacient complex; desenvolupament i benestar professional, i responsabilitat social i compromís amb l’entorn.

Si la definició d’aquests eixos es va dur a terme durant el 2021 mitjançant un procés participatiu amb aportacions de professionals de l’organització, persones usuàries, referents externes i representants d’entitats, en el seu seguiment i avaluació cal destacar la figura dels consells assessors, formats per professionals de BSA i que col·laboren amb la Direcció en el seguiment dels projectes definits a cada prioritat estratègica.

Les prioritats estratègiques són el full de ruta fonamental per assolir l’excel·lència en l’atenció de les persones usuàries, mitjançant l’adaptació dels serveis a les noves necessitats, el reconeixement al motor de l’organització –l'equip de professionals– i la responsabilitat amb l’entorn. La seva posada en marxa ha anat acompanyada de la renovació de la missió, la visió i els valors de BSA.