Badalona Serveis Assistencials

Projecte Benestar - Programa psicoeducatiu de realitat virtual per al benestar laboral a BSA

Projecte Benestar és una iniciativa dissenyada i desenvolupada íntegrament per professionals de Badalona Serveis Assistencials per oferir a tot el personal, tant clínic com no clínic, una eina psicoeducativa de fàcil accés que promogui l’autocura i el benestar emocional.

Té per objectiu ajudar els professionals a fer front als reptes diaris, cultivar una major consciència dels pensaments i emocions per tal de regular-los i millorar el benestar emocional. Cada sessió, de 10 a 13 minuts, es porta a terme amb ulleres de realitat virtual autònomes.

D’un pilot a un programa institucional

Projecte Benestar es va iniciar el 2021 com a iniciativa pilot en tres centres de l’organització: els centres d’atenció primària Apenins-Montigalà i Martí i Julià i el Centre Sociosanitari El Carme. Els resultats de la prova pilot, publicats a JMIR XR Spatial Computing, van mostrar una reducció significativa dels nivells de la síndrome d’esgotament professional (burnout) i una millora en el compromís laboral.

Amb aquesta valoració positiva, la Gerència de BSA i la Unitat de Prevenció de Riscos Laborals van decidir incorporar el projecte Benestar a BSActivament, el programa institucional per a la promoció d’hàbits saludables adreçat als professionals de BSA, que agrupa accions i recursos per millorar la salut física, l’alimentació, el descans i la gestió emocional i per a la prevenció d’hàbits tòxics. Aquesta integració respon a la convicció que cuidar el benestar emocional dels professionals és fonamental per garantir una atenció sanitària segura i de qualitat.

Des d’aleshores, el programa s’ha estès progressivament a tots els CAPs i altres dispositius assistencials, amb la col·laboració dels psicòlegs Referents de Benestar Emocional Comunitari, que han facilitat la seva adaptació a cada centre.


Impacte i resultats

Fins al desembre de 2024:

  • 224 professionals inscrits
  • 85% (190 persones) van completar la intervenció
  • Present a 11 centres assistencials de BSA

L’avaluació pre i postintervenció amb els qüestionaris validats Maslach Burnout Inventory (MBI) i Utrecht Work Engagement Scale (UWES) mostra:

  • Reducció clínica i estadísticament significativa de l’esgotament emocional (mediana –4 punts; r = 0,56) i de la despersonalització (–1; r = 0,41)
  • Millora en la realització personal (+2; r = 0,32)
  • Augments en vigor, dedicació i absorció, dimensions clau de l’escala UWES sobre compromís laboral.
     

Una opció més de la promoció de la salut laboral

Actualment, Projecte Benestar és una de les accions disponibles dins l’estratègia de promoció de la salut laboral de BSA. El seu disseny intern, el format breu i la facilitat d’integració el converteixen en una opció sostenible escalable i adaptada a les necessitats reals dels equips.


Referències principals i reconeixements

 

Alguns impactes en mitjans de comunicació