Projecte Benestar - Programa psicoeducatiu de realitat virtual per al benestar laboral a BSA
Projecte Benestar és una iniciativa dissenyada i desenvolupada íntegrament per professionals de Badalona Serveis Assistencials per oferir a tot el personal, tant clínic com no clínic, una eina psicoeducativa de fàcil accés que promogui l’autocura i el benestar emocional.
Té per objectiu ajudar els professionals a fer front als reptes diaris, cultivar una major consciència dels pensaments i emocions per tal de regular-los i millorar el benestar emocional. Cada sessió, de 10 a 13 minuts, es porta a terme amb ulleres de realitat virtual autònomes.
D’un pilot a un programa institucional
Projecte Benestar es va iniciar el 2021 com a iniciativa pilot en tres centres de l’organització: els centres d’atenció primària Apenins-Montigalà i Martí i Julià i el Centre Sociosanitari El Carme. Els resultats de la prova pilot, publicats a JMIR XR Spatial Computing, van mostrar una reducció significativa dels nivells de la síndrome d’esgotament professional (burnout) i una millora en el compromís laboral.
Amb aquesta valoració positiva, la Gerència de BSA i la Unitat de Prevenció de Riscos Laborals van decidir incorporar el projecte Benestar a BSActivament, el programa institucional per a la promoció d’hàbits saludables adreçat als professionals de BSA, que agrupa accions i recursos per millorar la salut física, l’alimentació, el descans i la gestió emocional i per a la prevenció d’hàbits tòxics. Aquesta integració respon a la convicció que cuidar el benestar emocional dels professionals és fonamental per garantir una atenció sanitària segura i de qualitat.
Des d’aleshores, el programa s’ha estès progressivament a tots els CAPs i altres dispositius assistencials, amb la col·laboració dels psicòlegs Referents de Benestar Emocional Comunitari, que han facilitat la seva adaptació a cada centre.
Impacte i resultats
Fins al desembre de 2024:
- 224 professionals inscrits
- 85% (190 persones) van completar la intervenció
- Present a 11 centres assistencials de BSA
L’avaluació pre i postintervenció amb els qüestionaris validats Maslach Burnout Inventory (MBI) i Utrecht Work Engagement Scale (UWES) mostra:
- Reducció clínica i estadísticament significativa de l’esgotament emocional (mediana –4 punts; r = 0,56) i de la despersonalització (–1; r = 0,41)
- Millora en la realització personal (+2; r = 0,32)
- Augments en vigor, dedicació i absorció, dimensions clau de l’escala UWES sobre compromís laboral.
Nova etapa: implementació multiinstitucional
El 2026, Projecte Benestar ha iniciat una nova etapa d’implementació en altres organitzacions sanitàries. Un dels principals fites d’aquesta fase ha estat l’aprovació del protocol multicèntric BENESTAR pel CEIm IDIAPJGol (26/085-P) i el seu registre internacional a ClinicalTrials.gov (NCT07649733).
Actualment, el projecte s’està desplegant mitjançant diferents vies de col·laboració amb IDIAPJGol i l’Institut Català de la Salut (ICS), la Corporació de Salut del Maresme i la Selva (CSMS) i altres instituicions. Valls acull el primer grup extern de BENESTAR, mentre que altres centres es troben en diferents fases de preparació i implementació.
Avaluació abans de la implementació
En alguns centres s’utilitza Multicriteria Decision Analysis for Extended Reality MCDA-XR un marc de suport a la presa de decisions desenvolupat en el context d’un projecte de col·laboració entre Badalona Serveis Assistencials (BSA) i la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Permet valorar, abans del desplegament, aspectes com la integració en els fluxos de treball, els recursos, la formació, la seguretat i el suport institucional.
Les primeres aplicacions prospectives s’han realitzat a CAP Lloret i amb equips de l’àrea Metropolitana Nord, amb l’objectiu d’identificar necessitats locals i orientar la planificació de la implementació.
L’estudi multicèntric està actualment en curs i els seus resultats es publicaran un cop finalitzada la recollida i l’anàlisi de dades.
Referències principals i reconeixements
- Publicació del pilot – Ferrer Costa J, et al. Immediate Impact of an 8Week Virtual Reality Educational Program on Burnout and Work Engagement Among Health Care Professionals: Pre-Post Pilot Study. JMIR XR Spatial Comput 2024;1:e55678. doi: 10.2196/55678 – Article científic que recull els resultats de la fase pilot del Projecte Benestar.
- Vídeo de Projecte Benestar – Vídeo institucional que mostra el programa, el seu funcionament i testimonis de professionals participants.
- Guardonada l'exposició oral del projecte en el Vè Congrés Internacional Prevencionar, celebrat del 24 al 26 de setembre de 2025 a Madrid.
Alguns impactes en mitjans de comunicació