Badalona Serveis Assistencials

Visitar-se al CAP

Per visitar-se al CAP de dilluns a divendres, cal demanar cita prèvia. 

Podeu fer-ho:

  • Presencialment al centre de 8 a 20 hores.
  • Per telèfon trucant al 93 460 39 00 de 8 a 20 hores.
  • Per internet a través de www.bsa.cat

Recordeu que per demanar cita prèvia cal portar la Targeta Sanitària Individual (TIS)

 

El centre romandrà obert els dissabtes només per atenció urgent de 9 a 17 hores. En aquest cas:

  • No cal demanar cita prèvia.
  • Si necessiteu contactar telefònicament, truqueu al 93 167 18 40 

Recordeu que per qualsevol tràmit, cal portar sempre la Targeta Sanitària Individual (TIS)

 

Què cal fer si heu de canviar o anul·lar una visita? 

Podeu fer-ho:

  • Presencialment al centre de dilluns a divendres de 8 a 20 hores.
  • Per telèfon trucant de dilluns a divendres al  93 460 39 00 de 8 a 20 hores.
  • Per internet a través de www.bsa.cat

 

Necessiteu justificant de la visita?

El justificant de visita és un document que confirma que un usuari/a ha estat atès en algun dels serveis mèdics del centre.

El justificant del pacient es podrà treure per la màquina de gestió de cues que trobareu a l'entrada del centre. Els acompanyants cal que us adreceu al taulell, igual que els pacients visitats per especialistes i caldrà que ho demaneu en el moment de finalitzar la visita, cal identificar-se amb algun document acreditatiu (DNI, NIE o passaport).
 

Recomanacions per preparar-se la visita

Us oferim una sèrie de recomanacions perquè pugueu preparar-vos la visita i assolir una atenció de més qualitat i el més personalitzada possible. Els consells abans de la visita, a la sala d'espera, durant la visita i un cop realitzada són les parts destacades d'aquesta informació consultable a: Preparem la visita

 

Gestors de cues

 

Quan entreu al CAP, trobareu les màquines de gestió de cues. Passeu la targeta sanitària per confirmar la visita. Són excepcions les visites amb els especialistes (Traumatologia i Podologia). En aquests casos, heu d’anar directament a la consulta corresponent i els professionals us activaran.

Per garantir la privacitat i confidencialitat, per entrar a les consultes us avisaran per les pantalles amb el codi  del tiquet proporcionat per la màquina de l'entrada.  

Els pacients podeu obtenir els justificants mitjançant la màquina. Els acompanyants cal que us adreceu al taulell, igual que els pacients visitats per especialistes.