Espai d'opinió
Opina
Badalona Serveis Assistencials treballem dia a dia per oferir-vos el millor servei. Ens ajudeu a millorar? Aquí podeu expressar la vostra proposta, suggeriment o agraïment:
Queixes o reclamacions de la persona afectada
Si heu detectat alguna incidència, o voleu expressar una queixa o reclamació, ompliu aquest formulari si sou la persona afectada::Queixes o reclamacions en nom de la persona afectada
Si heu detectat alguna incidència, o voleu expressar una queixa o reclamació, ompliu aquest formulari si ho feu en nom de la persona afectada.
Si no sou la persona afectada, per poder gestionar l’escrit, i d’acord amb els articles 622-21 i següents del Codi Civil de Catalunya, per actuar en nom d’una altra persona cal que us acrediteu com a representant legal o mandat aportant la documentació necessària. En el cas d’una persona menor serà necessari aportar el llibre de família per acreditar la potestat parental d’acord amb l’article 236-18 del mateix Codi. En el cas d’un adult serà necessària una fotocòpia del DNI i l’autorització de la persona afectada.
Així mateix, si en el termini màxim de 10 dies des de la rebuda d’aquesta notificació no rebem la documentació sol·licitada mitjançant el correu electrònic atenciousuari@bsa.cat, entendrem que desistiu i deixarem de fer actuacions en relació amb el tema que plantegeu.
Responsable | Badalona Serveis Assistencials, SA |
Finalitat | Gestionar l’enviament d’informació en resposta als suggeriments i reclamacions plantejats per vostè. |
Legitimació | Compliment d’una obligació legal aplicable al responsable del tractament, establerta a l’article 12 de la Llei 41/2002, de 14 de novembre, bàsica reguladora de l’autonomia del pacient i de drets i obligacions en matèria d’informació i documentació clínica. |
Destinataris | Les dades podran ser facilitades al CatSalut i als tercers implicats en la prestació assistencial en relació a la reclamació o suggeriment comunicat. |
Drets | Accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-se al tractament i sol·licitar-ne la limitació. |
Informació addicional | Consulteu a + info informació detallada sobre la nostra protecció de dades |