Badalona Serveis Assistencials (BSA) continua avançant en la incorporació de nous models integradors i comunitaris en l’atenció a la salut mental amb la consolidació de la figura del Tècnic de Suport entre Iguals (TSI) o peer to peer, un perfil professional emergent. Podeu veure l'entrevista al Badalona Tres60 en aquest enllaç.

El TSI o peer to peer és un perfil professional nou, també conegut com a tècnic d’acompanyament i suport entre iguals o agent facilitador del canvi en primera persona. El suport entre iguals consisteix en persones amb experiència personal que, després d’un procés de recuperació i formació, ajuden altres persones amb problemes de salut mental. Aquest rol aporta proximitat emocional, genera esperança, fomenta l’empoderament i un saber pràctic que complementa el treball clínic.

L’evidència mostra que el suport entre iguals contribueix a humanitzar l’atenció, reforçar la confiança i la motivació de les persones ateses, així com millorar els resultats en autonomia i estabilitat. A més, aquest enfocament s’alinea amb el paradigma de recuperació i promou una participació més activa dels usuaris en el seu propi procés.

Una trajectòria consolidada a BSA

Tot i que el model es troba actualment en expansió a Catalunya, amb propostes d’incorporació de la figura al sistema públic de salut, BSA acumula ja més de cinc anys d’experiència. El projecte es va iniciar l’any 2021 en col·laboració amb ActivaMent, entitat amb al que BSA manté una aliança de treball. Actualment, aquesta funció a BSA està representada per una persona gràcies a un acord de col·laboració amb la Federació Veus.

El suport mutu, la sensibilització i la mediació són algunes de les seves funcions, que han de contribuir a que els i les usuàries tinguin una informació adequada respecte al sistema de salut, els recursos disponibles o les tècniques per conciliar els símptomes amb problemes de salut mental amb la recuperació. L’escolta activa, les activitats de coaching o de control de crisis i els grups de suport mutu en són altre exemples.

El TSI forma part d’un equip multidisciplinar composat per professionals de neuropsicologia, rehabilitadors comunitaris de l’àmbit del treball social, teràpia ocupacional, educació social i atenció a la ciutadania. L’equip del Servei de Rehabilitació Comunitària (SRC) Badalona atén als usuaris de les poblacions de Badalona, Tiana, Montgat i la zona oest de Sant Adrià del Besós. Tots ells comparteixen l’objectiu i raó de ser del servei: pal·liar l’impacte del trastorn en l’autonomia de la persona, promovent i coordinant processos de canvi orientats a la recuperació, millorant la integració com a ciutadans de ple dret i actuant com a elements de connexió de la persona amb la comunitat, per tant, engloba des de l’atenció individual, a la grupal, a la família i la participació comunitària. L’equip professional sovint fa de pont entre les persones amb risc d’aïllament i/o exclusió social i els recursos existents a la comunitat. Entre les activitats del dispositiu hi consten el suport a la formació, a la inserció comunitària, social i laboral, l’atenció familiar i la rehabilitació cognitiva. Destaquem, per proximitat, la XXVII Campionat FUTSAL, final del Torneig de Fútbol Sala, que es jugarà el proper 19 de juny, de 10 a 14 hores, a la Zona Esportiva municipal de Bufalà (entrada lliure i gratuïta).

El Servei de Rehabilitació Comunitària Badalona, ubicat actualment al Carrer de Laietània, 25 de Badalona és un dels màxims exponents de salut mental comunitària ja que ofereix la millor atenció en salut mental a la població des d’una perspectiva de suport integral. És un dels dispositius de Salut Mental i Addiccions, juntament amb el Centre Delta, els 2 CSMA, els 2 CSMIJ , l’Hospital de Dia de Salut Mental d’Adults i el programa de PSI (Pla de Serveis Individualitzat).

Amb aquesta aposta, BSA reafirma el seu compromís amb una atenció cada vegada més centrada en la persona, integradora i orientada a la recuperació. La incorporació de professionals amb experiència pròpia representa un pas endavant en la transformació dels serveis de salut mental, aportant valor afegit tant als equips assistencials com a les persones ateses.